Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Ollr Consulting FZ-LLC, qui exploite la marque Rivia Setting.
Adresse : VUET3163, Compass Building, Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis.
Contact pour toute question sur vos données : leo.riviasetting@gmail.com
Nos services s'adressant à des entreprises situées en France et dans l'Union européenne, nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Quelles données collectons-nous ?
- Lorsque vous remplissez un formulaire (diagnostic, brief de prospection, auto-évaluation, contact) : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, téléphone, entreprise, site web, taille de l'équipe commerciale, cible, et les informations que vous choisissez d'ajouter.
- Lorsque vous réservez un audit : les informations demandées par notre outil de prise de rendez-vous (nom, e-mail, téléphone, réponses aux questions de réservation, créneau choisi).
- Lorsque vous naviguez sur le site : des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et organiser l'audit | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Vous envoyer une proposition commerciale et assurer le suivi | Intérêt légitime à développer notre activité auprès de professionnels |
| Exécuter nos prestations si vous devenez client | Exécution du contrat |
| Assurer le fonctionnement et la sécurité du site | Intérêt légitime |
| Respecter nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
Nous ne vendons jamais vos données.
Qui a accès à vos données ?
Uniquement l'équipe de Rivia Setting et nos prestataires techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- Lovable : hébergement du site ;
- iClosed : prise de rendez-vous ;
- Google Fonts : affichage des polices du site (votre adresse IP est transmise à Google lors du chargement de la page).
Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.
Transferts hors de l'Union européenne
Ollr Consulting FZ-LLC est établie aux Émirats arabes unis et certains de nos prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Lorsque vos données sont transférées hors de l'Union européenne, nous encadrons ces transferts par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Prospects (formulaires, rendez-vous sans suite) : 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Clients : pendant toute la relation contractuelle, puis 5 ans.
- Pièces comptables : 10 ans.
- Données techniques de navigation : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier ou effacer ;
- vous opposer à leur utilisation, notamment à des fins de prospection ;
- demander la limitation de leur traitement ;
- demander leur portabilité ;
- définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à leo.riviasetting@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise que les éléments techniques nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d'audience ou publicitaires sont ajoutés, un bandeau vous permettra de les accepter ou de les refuser avant tout dépôt.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.